Aviso de Privacidade
A DATAMACE INFORMÁTICA LTDA reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, deseja que você se familiarize com a maneira como há a coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados.
Este Aviso de Privacidade descreve as práticas adotadas quanto aos dados coletados em formulários impressos ou digitais por meio do website, sistemas para realização de treinamentos, sistema de atendimento (SAD) no portal do cliente ou por registro via contato telefônico e por membros, prestadores de serviço e/ou aplicativos para dispositivos móveis (APP´s), operados pela DATAMACE.
Ao fornecer os seus dados pessoais à DATAMACE, você aceita os termos e condições deste Aviso de Privacidade e da Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da organização.
1. Atividades a partir da coleta de dados:
Ao coletar os seus dados pessoais, como: nome, rg, cpf, e-mail, telefone, cargo, cidade e estado, a DATAMACE objetiva identificar-lhe para a sua participação em nossos treinamentos e para registrar seu contato em nossos sistemas: de treinamento e atendimento ao cliente (SAD), bem como será necessário: nome, email, cidade, estado e telefone para contato com nossa Ouvidoria, contato Comercial, Marketing, Treinamento e Administração.
Também é possível o tratamento de seus dados para lhe prestar serviços, enviar email´s de notícias, eventos, cursos e informações sobre parcerias com outras empresas, responder suas consultas e atender as suas solicitações, para desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços e para fins de análise de dados e auditorias.
Quando você acessa o website www.datamace.com.br , também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Ao entrar com o seu login, são armazenados seus dados e atividades complementares no SAD Online (Sistema de Atendimento Datamace).
Para utilização dos aplicativos Datamace em dispositivos móveis (eletrônicos) são obrigatórios quatro tipos de autorizações, descritas abaixo:
a) Localização e Localização em segundo plano
Os produtos para dispositivos móveis (APP’s para celular e/ou tablet) desenvolvidos pela Datamace podem usar a localização do usuário para reconhecer o local no qual foi registrado o início ou término da jornada de trabalho, bem como pode continuar a executar ações mesmo quando o App estiver ativamente na janela do aparelho (Ponto Net / My DTM / Rondas).
b) Telefone
Os produtos Datamace desenvolvidos para dispositivos móveis (APP’s para celular e/ou tablet) podem armazenar o ID do aplicativo gerado pelo Sistema Operacional do dispositivo eletrônico para que o usuário do App consiga realizar o processo de registro de ponto (Ponto Net / My DTM). No caso do APP Rondas, são armazenados os seguintes dados: ID, Status da Rede, NFC, Vibrações e Status do celular para operação e correto funcionamento do aplicativo, bem como, para que a mesa de operação do cliente identifique um eventual problema no aparelho e/ou no funcionamento do APP. Essas informações não são compartilhadas com terceiros.
c) Acessar câmera, fotos, mídias e arquivos do seu dispositivo móvel
Para o adequado uso do APP em dispositivo móvel é necessário a utilização de recursos de câmera para geração de foto ou a seleção de foto na galeria para inclusão no registro de ponto (Ponto Net e My DTM) ou para inclusão do cadastro de posto (Rondas).
d) Notificações
Para que a geração de Notificações possam ser encaminhadas aos dispositivos móveis (via APP’s para celular e/ou tablet) visando atualizações e/ou ajustes no aplicativo, requer-se o funcionamento do localizador, desta forma, ocorrerá o envio de pushs/avisos personalizados (Ponto Net / My DTM / Rodas).
2. Finalidades para o tratamento de seus dados pessoais:
A partir do fornecimento de seus dados pessoais, seja no cadastro inicial ou de atualização, para uso dos App´s ou para dar andamento à uma transação, você está de acordo e consente com os tratamentos de dados especificados neste Aviso de Privacidade, bem como para a:
2.1. Utilização dos dados das inscrições e participações em treinamentos vinculados aos dados de clientes (empregador do participante) com a finalidade de cumprir clausula contratual de treinamento de capacitação nos sistemas contratados;
2.2 Utilização dos dados das inscrições e participações em treinamentos como desenvolvimento profissional com a finalidade de ajudar o participante a conhecer sistemas de RH para ingressar no mercado de trabalho com uma nova capacitação em seu Curriculum;
2.3. Uma vez sendo de interesse a participação em algum evento, workshop, treinamento ou curso, a utilização desses dados, com o objetivo de dar agilidade aos procedimentos de inscrição, execução de contrato e eventual emissão de certificados de conclusão;
2.4. Publicidade de eventos, workshop, cursos, treinamentos e informações de legislações, da Datamace e de Parceiros;
2.5. Compartilhamento de seus dados: nome, email e conceito de provas pós treinamento com empregados da Datamace para análise do nível de conhecimento de usuário dos sistemas, registrar atendimento em chamados abertos no Sistema de Atendimento Datamace (SAD) e definir a necessidade ou não de nova participação em treinamentos.
2.6 Utilização das informações coletadas no App para registro de ponto, cadastro de posto e rondas a serem tratadas pelo cliente, que figura como Controlador dos dados pessoais.
3. Como são tratados os seus dados:
A DATAMACE estabelece o uso das melhores práticas de Segurança da Informação, priorizando a segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes/titulares de dados(Pessoa física que representa ou não um cliente com sistemas licenciados pela Datamace).
Adotamos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas e salvaguardas necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso, revelação e modificação não autorizadas. Nossas medidas adotadas incluem, entre outros: firewalls, antivírus, controles de acesso físico e lógico e controles de autorização de acesso à informação.
Temos grande responsabilidade em proteger os sistemas e serviços a você disponibilizados. Em contrapartida, informamos que você também é responsável em proteger e manter a privacidade de suas informações. Para tanto, verifique sempre seus dados e acessos para mantê-los corretos, completos e atualizados e, não compartilhe seu login e senha com outras pessoas, se houver qualquer problema, entre em contato com a área Administrativa da DATAMACE via telefone: (11) 27146400 ou com a Encarregada pela Proteção de Dados Pessoais (DPO) via e-mail: lgpd@datamace.com.br. .
Após o término de seu contrato, curso, evento, cancelamentos e/ou não renovação de dados cadastrais, a DATAMACE reserva-se no direito de excluir e/ou anonimizar os seus dados.
ATENÇÃO
Não permitimos o cadastramento de dados pessoais de crianças e adolescentes em nosso site. Somente poderão ser realizadas inscrições em treinamentos e eventos de pessoas acima de 18 anos.
4. Como são exercidos os seus direitos, como titular de dados pessoais:
Em conformidade ao artigo 18 da LGPD, os direitos dos participantes de treinamentos/eventos, os quais também são titulares de dados pessoais, são preferencialmente atendidos com envio de e-mail à Encarregada de Proteção de Dados (DPO) – E-mail: lgpd@datamace.com.br.
4.1. A confirmação da existência de tratamento de dados pessoais é realizada por meio do fornecimento de relatório com registros de atividades no ambiente interno da área do participante e após validação de seu registro em treinamento ou login no Portal do Cliente.
4.2. O acesso aos dados pessoais, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e a portabilidade de seus dados pode se dar por meio de solicitação feita à Encarregada de Dados Pessoais da DATAMACE via email: lgpd@datamace.com.br. Salienta-se que a portabilidade somente será possível, quando se tratar de participante de treinamentos declarado como desenvolvimento profissional. No caso de empregados/prestadores de serviços de clientes da DATAMACE, a retenção dos dados poderá ser vinculada às seguintes finalidades: execução de contrato, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral ou proteção ao crédito.
4.3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados pode dar-se por meio da validação de login. Após, é necessário que o titular selecione “editar perfil” para alterar os dados inicialmente fornecidos à DATAMACE.
4.4. Como regra, a DATAMACE coleta e trata o mínimo de dados pessoais, sendo aqueles os necessários à válida identificação e, possível associação do titular aos dados contratuais de clientes, bem como, para a realização de cobranças e emissão de Nota Fiscal Eletrônica (quando aplicável).
4.6. A eliminação dos dados pessoais pode ser solicitada mediante requisição feita por envio de e-mail à Encarregada de Proteção de Dados (DPO) – E-mail: lgpd@datamace.com.br.
Após a requisição de exclusão do perfil, esta é encaminhada à DATAMACE para análise e execução em até 15 (quinze) dias, de forma definitiva, exceto por algumas das hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD ou pelo motivo de atraso ou inadimplência, sendo cabível pela DATAMACE eventual medida judicial para tanto.
4.7. A DATAMACE realiza o uso compartilhado de dados pessoais dos clientes participantes de cursos e /ou desenvolvimento profissional com empresa provedora de serviço de hospedagem da plataforma (data center), prestadores de serviço para a manutenção da plataforma/site, prestadores de serviço de hospedagem de e-mail, plataformas de gerenciamento de salas de aula, bem como prestadores de serviço contratados eventualmente para cursos, treinamentos, workshops e eventos.
4.8. Caso o titular se oponha ao consentimento no tratamento de seus dados pessoais, fica este impedido, por questões técnicas ou de execução de contrato, em utilizar a área do Portal do Cliente da DATAMACE e não poderá participar de nossos treinamentos, cursos, workshops, demais eventos, bem como, não receberá publicidade de produtos e serviços, notícias, informações sobre alterações legais e atualizações de versões de sistemas.
4.9. A revogação do consentimento dar-se-á por pedido realizado mediante envio de e-mail à Encarregada de Proteção de Dados (DPO) – E-mail: lgpd@datamace.com.br.
5. Considerandos
Este Aviso de Privacidade, bem como, a respectiva Política de Privacidade da Datamace, para todos os fins e efeitos de direito, faz parte integrante e indissociável do Contrato de Licenciamento de Uso dos Sistemas da Datamace.
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.
6. Encarregados pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Conforme previsto no artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, os encarregados pelo tratamento de dados pessoais na DATAMACE ficam aqui publicados sequencialmente para execução das atividades e responsabilidades presentes na LGPD. Nomeados:
Debora Ulrich – Encarregada pela Proteção de Dados Pessoais (DPO): lgpd@datamace.com.br
Este aviso de privacidade entra em vigor na data de sua publicação no sítio eletrônico da DATAMACE.
São Bernardo do Campo, 07 de março de 2023.
CLASSIFICAÇÃO DESSE DOCUMENTO – PÚBLICO
PUBLICADO Dra. Debora Ulrich / DPO / 06/03/2023 – Rev.02